Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Manažer autoservisu

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného manažera autoservisu, který bude zodpovědný za efektivní řízení provozu autoservisu, zajištění vysoké kvality služeb a spokojenosti zákazníků. Manažer autoservisu bude dohlížet na tým mechaniků a administrativních pracovníků, optimalizovat pracovní procesy a zajistit dodržování bezpečnostních a provozních standardů. Mezi hlavní odpovědnosti patří plánování a organizace každodenního provozu autoservisu, řízení a motivace zaměstnanců, komunikace se zákazníky a dodavateli, sledování finančních ukazatelů a zajištění efektivního hospodaření s materiály a náhradními díly. Manažer autoservisu bude také odpovědný za implementaci nových technologií a postupů, které zlepší kvalitu služeb a zvýší efektivitu práce. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s řízením autoservisu nebo obdobné technické provozovny, výborné organizační a komunikační schopnosti a schopnost řešit problémy. Důležitá je také znalost automobilové techniky, diagnostiky a oprav, stejně jako schopnost pracovat s moderními softwarovými nástroji pro řízení servisu. Tato pozice nabízí skvělou příležitost pro ambiciózního profesionála, který chce vést dynamický tým a přispět k růstu a úspěchu autoservisu. Pokud máte vášeň pro automobilový průmysl, zkušenosti s vedením týmu a touhu poskytovat špičkové služby zákazníkům, rádi vás přivítáme v našem týmu.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Řízení a organizace každodenního provozu autoservisu
  • Dohled nad kvalitou poskytovaných služeb a spokojeností zákazníků
  • Vedení a motivace týmu mechaniků a administrativních pracovníků
  • Optimalizace pracovních procesů a zajištění efektivity provozu
  • Komunikace se zákazníky, dodavateli a obchodními partnery
  • Sledování finančních ukazatelů a řízení rozpočtu servisu
  • Zajištění dodržování bezpečnostních a provozních standardů
  • Implementace nových technologií a postupů pro zlepšení služeb

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenosti s řízením autoservisu nebo obdobné technické provozovny
  • Znalost automobilové techniky, diagnostiky a oprav
  • Výborné organizační a komunikační schopnosti
  • Schopnost vést a motivovat tým zaměstnanců
  • Zkušenosti s řízením rozpočtu a finanční analýzou
  • Schopnost pracovat s moderními softwarovými nástroji pro řízení servisu
  • Znalost bezpečnostních a provozních standardů v autoservisu
  • Schopnost řešit problémy a přijímat rozhodnutí pod tlakem

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s řízením autoservisu nebo podobného provozu?
  • Jak byste motivovali svůj tým k dosažení lepších výsledků?
  • Jaké strategie byste použili ke zlepšení efektivity provozu autoservisu?
  • Jak byste řešili stížnost zákazníka na kvalitu opravy?
  • Jaké moderní technologie nebo postupy byste implementovali v autoservisu?
  • Jaké jsou vaše zkušenosti s řízením rozpočtu a finanční analýzou?
  • Jak byste zajistili dodržování bezpečnostních a provozních standardů?
  • Jaké jsou vaše zkušenosti s komunikací se zákazníky a dodavateli?